Связь с мэрией

Новости

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2021 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2021 года поступило 5219 обращений (за предыдущий месяц – 4192; за аналогичный период 2020 года – 4821), из них
    4115 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3271; за аналогичный период 2020 года – 3821), 1104 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 921; за аналогичный период 2020 года – 1000).
        С «Прямой линии» Президента Российской Федерации, состоявшейся 30 июня 2021 года поступило
    314 обращений.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 110 граждан (за предыдущий месяц – 85; за аналогичный период 2020 года – 10). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 74 гражданина (за предыдущий месяц – 89; за аналогичный период 2020 года – 26).
    Письменных обращений зарегистрировано 2854 (за предыдущий месяц – 2582, за аналогичный период 2020 года – 3151), в том числе через интернет – приемную – 1520.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 275 граждан (за предыдущий месяц – 206; за аналогичный период 2020 года – 34).
    В справочную телефонную службу поступило 1980 обращений (за предыдущий месяц – 1319; за аналогичный период 2020 года – 1626), в том числе 1072 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 921; за аналогичный период 2020 года – 1000).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2021 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2021 года поступило 4192 обращения, из них 3271 – тематические обращения, 921 – обращения консультационно-справочного характера.
        С «Прямой линии» Президента Российской Федерации, состоявшейся 30 июня 2021 года поступило 422 обращения.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 85 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 89 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 2582, в том числе через интернет – приемную – 1520.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 206 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 1319, в том числе 921 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2021 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2021 года поступило 5067 обращений, из них 3918 – тематические обращения, 1149 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 85 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 125 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 3150, в том числе через интернет – приемную – 1288.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 302 гражданина.
    В справочную телефонную службу поступило 1530 обращений, в том числе 1149 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2021 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2021 года поступило 4148 обращений, из них 3008 – тематические обращения, 1140 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 85 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 94 гражданина.
    Письменных обращений зарегистрировано 2568, в том числе через интернет –
    приемную – 1288.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 131 гражданин.
    В справочную телефонную службу поступило 1364 обращения, в том числе 1129 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2021 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2021 года поступило 3953 обращения, из них 2967 – тематические обращения, 986 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 89 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 73 гражданина.
    Письменных обращений зарегистрировано 2499, в том числе через интернет – приемную – 1279.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 115 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 1250 обращений, в том числе 986 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за апрель 2021 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за апрель 2021 года поступило 4775 обращений, из них 3644 – тематические обращения, 1131 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 113 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 95 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 3203, в том числе через интернет – приемную – 1765.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 98 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 1361 обращение, в том числе 1131 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2021 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2021 года поступило 5510 обращений, из них 4239 – тематические обращения, 1271 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 82 гражданина, руководителями администраций районов города Новосибирска 143 гражданина.
    Письменных обращений зарегистрировано 3488, в том числе через интернет – приемную – 1930.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 129 гражданина.
    В справочную телефонную службу поступило 1811 обращений, в том числе 1271 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2021 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2021 года поступило 4127 обращений (за предыдущий месяц – 2269; за аналогичный период 2020 года – 4240) , из них 3194 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 1622; за аналогичный период 2020 года – 3363), 933 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 647; за аналогичный период 2020 года – 877).
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 56 граждан (за предыдущий месяц – 22; за аналогичный период 2020 года – 145). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 99 граждан (за предыдущий месяц – 26; за аналогичный период 2020 года – 144).
    Письменных обращений зарегистрировано 2526 (за предыдущий месяц – 1264; за аналогичный период 2020 года – 2274), в том числе в фоме электронного документа – 1369.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 104 гражданина (за предыдущий месяц – 26; за аналогичный период 2020 года – 433).
    В справочную телефонную службу поступило 1441 обращение (за предыдущий месяц – 957; за аналогичный период 2020 года – 1388), в том числе 933 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 647; за аналогичный период 2020 года – 877).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за январь 2021 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за январь 2021 года поступило 2269 обращений (за предыдущий месяц – 4505; за аналогичный период 2020 года – 3742) , из них 1622 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3298; за аналогичный период 2020 года – 2952), 647 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1207; за аналогичный период 2020 года – 790).
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 22 гражданина (за предыдущий месяц – 11; за аналогичный период 2020 года – 143). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 26 граждан (за предыдущий месяц – 13; за аналогичный период 2020 года – 160).
    Письменных обращений зарегистрировано 1264 (за предыдущий месяц – 2865; за аналогичный период 2020 года – 1733).
    Принято специалистами общественной приемной мэра 26 граждан (за предыдущий месяц – 62; за аналогичный период 2020 года – 442).
    В справочную телефонную службу поступило 957 обращений (за предыдущий месяц – 1567; за аналогичный период 2020 года – 1424), в том числе 647 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1070; за аналогичный период 2020 года – 790).

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в мэрию города Новосибирска в 2020 году.

    За 2020 год в мэрию города Новосибирска поступило 57004 обращения (2019 год - 59749), из них:
    32099 - письменных обращений и запросов информации (2019 год – 28936);
    24905 – устных обращений (2019 год - 30813), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 594 обращения граждан             (2019 год – 2642);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1937 (2019 год – 7177);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 22374 (2019 год – 20994).
    Письменных обращений и запросов поступило 32099, что на 11% больше по сравнению с 2019 годом (28936).

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 4 квартале 2020 года и результатах рассмотрения

    В 4 квартале 2020 года в мэрию города Новосибирска поступило 13417 обращений граждан (в 3 квартале 2020 года - 14209; в 4 квартале 2019 года –16494 ), из них:
    7987 - письменных обращений и запросов информации (в 3 квартале 2020 года - 9091; в 4 квартале 2019 года – 7602);
    5430 – устных обращений (в 3 квартале 2020 года - 5118; в 4 квартале 2019 года – 8892), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 17 обращений граждан (в 3 квартале 2020 года - 19; в 4 квартале 2019 года – 724);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 139 (в 3 квартале 2020 года - 41; в 4 квартале 2019 года – 1889);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 5274 (в 3 квартале 2020 года - 5058; в 4 квартале 2019 года – 6279).
    Количество обращений в 4 квартале 2020 года уменьшилось (13417) на 5,5% (14209) по сравнению с 3 кварталом 2020 года и на 19% (16494) по сравнению с 4 кварталом 2019 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2020 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2020 года поступило 4505 обращений, из них 3298 – тематические обращения, 1207 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 11 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 13 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 2865.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 62.
    В справочную телефонную службу поступило 1567 обращений, в том числе 1070 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2020 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2020 года поступило 3507 обращений, из них 2437 – тематические обращения, 1070 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 0 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 5.
    Письменных обращений зарегистрировано 2114.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 38 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 1355 обращений, в том числе 1070 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 3 квартале 2020 года и результатах рассмотрения

    В 3 квартале 2020 года в мэрию города Новосибирска поступило 14209 обращений граждан (во 2 квартале 2020 года - 15416; в 3 квартале 2019 года – 16873), из них:
    9091 - письменных обращений и запросов информации (во 2 квартале 2020 года - 7959; в 3 квартале 2019 года – 8641);
    5118 – устных обращений (во 2 квартале 2020 года - 7457; в 3 квартале 2019 года – 8232), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 19 обращений граждан (во 2 квартале 2020 года - 44; в 3 квартале 2019 года – 793);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 41 (во 2 квартале 2020 года - 66; в 3 квартале 2019 года – 2032);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 5058 (во 2 квартале 2020 года - 7347; в 3 квартале 2019 года – 5407).
    Количество обращений в 3 квартале 2020 года уменьшилось (14209) на 8% (15416) по сравнению с 2 кварталом 2020 года и на 16% (16873) по сравнению с 3 кварталом 2019 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за октябрь 2020 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за октябрь 2020 года поступило 5406 обращений, из них 4292 – тематические, 1114 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 6 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 25 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 3009.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 39 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 2352 обращения, в том числе 1114 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2020 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2020 года поступило 4821 обращение, из них 3821 – тематические обращения, 1000 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 10 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 26 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 3151.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 34 гражданина.
    В справочную телефонную службу поступило 1626 обращений, в том числе 1000 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2020 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2020 года поступило 3908 обращений,  из них 2873 – тематические обращения, 1031 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 4 гражданина. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 13 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 2341.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 7.
    В справочную телефонную службу поступило 1556 обращений, в том числе 1031 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2020 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2020 года поступило 5480 обращений, из них 4333 – тематические обращения, 1147 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 2 гражданина, руководителями администраций районов города Новосибирска 9 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 3602.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 0 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 1876 обращений, в том числе 1147 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска во 2 квартале 2020 года и результатах рассмотрения


    Во 2 квартале 2020 года в мэрию города Новосибирска поступило 15416 обращений граждан (в 1 квартале 2020 года - 13962; во 2 квартале 2019 года – 14444), из них:
    7959 - письменных обращений и запросов информации (в 1 квартале 2020 года - 7064; во 2 квартале 2019 года – 6983);
    7457 – устных обращений (в 1 квартале 2020 года - 6898; во 2 квартале 2019 года – 7461), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 44 обращения граждан (в 1 квартале 2020 года - 512; во 2 квартале 2019 года – 678);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 66 (в 1 квартале 2020 года - 1691; во 2 квартале 2019 года – 1699);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 7347 (в 1 квартале 2020 года - 4695; во 2 квартале 2019 года – 5084).
    Количество обращений во 2 квартале 2020 года увеличилось (15416) на 10% (13962) по сравнению с 1 кварталом 2020 года и на 7% (14444) по сравнению с 2 кварталом 2019 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2020 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2020 года поступило 4576 обращений, из них 3536 – тематические обращения, 1040 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 8 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 4 гражданина.
    Письменных обращений зарегистрировано 2512.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 0 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 2056 обращений, в том числе 1040 - обращения консультационно-справочного характера.