Связь с мэрией

Новости

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2020 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2020 года поступило 5977 обращений, из них 4984 – тематические обращения, 993 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 222 гражданина, руководителями администраций районов города Новосибирска 246 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 3056.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 816 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 1883 обращения, в том числе 993 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2020 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2020 года поступило 4240 обращений (за предыдущий месяц – 3742; за аналогичный период 2019 года – 3693) , из них 3363 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 2952; за аналогичный период 2019 года – 2975), 877 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 790; за аналогичный период 2019 года – 707).
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 145 граждан (за предыдущий месяц – 143; за аналогичный период 2019 года – 151). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 144 гражданина (за предыдущий месяц – 160; за аналогичный период 2019 года – 172).
    Письменных обращений зарегистрировано 2274 (за предыдущий месяц – 1733; за аналогичный период 2019 года – 1749).
    Принято специалистами общественной приемной мэра 433 гражданина (за предыдущий месяц – 442; за аналогичный период 2019 года – 488).
    В справочную телефонную службу поступило 1388 обращений (за предыдущий месяц – 1424; за аналогичный период 2019 года – 1305), в том числе 877 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 790; за аналогичный период 2019 года – 707).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за январь 2020 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за январь 2020 года поступило 3742 обращения (за предыдущий месяц – 5178; за аналогичный период 2019 года – 3320) , из них 2952 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 4205; за аналогичный период 2019 года – 2445), 790 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 973; за аналогичный период 2019 года – 875).
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 143 гражданина (за предыдущий месяц – 279; за аналогичный период 2019 года – 107). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 160 граждан (за предыдущий месяц – 234; за аналогичный период 2019 года – 149).
    Письменных обращений зарегистрировано 1733 (за предыдущий месяц – 2616; за аналогичный период 2019 года – 1428).
    Принято специалистами общественной приемной мэра 442 гражданина (за предыдущий месяц – 565; за аналогичный период 2019 года – 476).
    В справочную телефонную службу поступило 1424 обращения (за предыдущий месяц – 1718; за аналогичный период 2019 года – 1309), в том числе 790 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 973; за аналогичный период 2019 года – 875).

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в мэрию города Новосибирска в 2019 году.

    За 2019 год в мэрию города Новосибирска поступило 59749 обращений (2018 год - 57235), из них:
    28936 - письменных обращений и запросов информации (2018 год – 28098);
    30813 – устных обращений (2018 год - 29137), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 2642 обращения граждан             (2018 год – 2369);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 7177 (2018 год – 7504);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 20994 (2018 год – 19264).
    Письменных обращений и запросов поступило 28936, что на 3% больше по сравнению с 2018 годом (28098).

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 4 квартале 2019 года и результатах рассмотрения

    В 4 квартале 2019 года в мэрию города Новосибирска поступило 16494 обращения граждан (в 3 квартале 2019 года - 16873; в 4 квартале 2018 года – 15170), из них:
    7602 - письменных обращений и запросов информации (в 3 квартале 2019 года - 8641; в 4 квартале 2018 года – 7198);
    8892 – устных обращений (в 3 квартале 2019 года - 8232; в 4 квартале 2018 года – 7972), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 724 обращения граждан (в 3 квартале 2019 года - 793; в 4 квартале 2018 года – 583);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1889 (в 3 квартале 2019 года - 2032; в 4 квартале 2018 года – 1779);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 6279 (в 3 квартале 2019 года - 5407; в 4 квартале 2018 года – 5610).
    Количество обращений в 4 квартале 2019 года (16494) уменьшилось на 2% (16873) по сравнению с 3 кварталом 2019 года и увеличилось на 9% (15170) по сравнению с 4 кварталом 2018 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2019 года поступило 5178 обращений, из них 4205 – тематические обращения, 973 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 279 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 234 гражданина.
    Письменных обращений зарегистрировано 2616.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 565 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 1718 обращений, в том числе 973 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2019 года поступило 5602 обращения, из них 4540 – тематические обращения, 1062– обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 250 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 283 гражданина.
    Письменных обращений зарегистрировано 2677.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 665 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 2010, в том числе 1062 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за октябрь 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за октябрь 2019 года поступило 5711 обращений, из них 4860 – тематические обращения, 851 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 193 гражданина, руководителями администраций районов города Новосибирска 243 гражданина.
    Письменных обращений зарегистрировано 2308.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 659 граждан (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 2551 обращение, в том числе 851 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 3 квартале 2019 года и результатах рассмотрения

    В 3 квартале 2019 года в мэрию города Новосибирска поступило 16873 обращения граждан (во 1 квартале 2019 года - 14444; в 3 квартале 2018 года – 15008), из них:
    8641 - письменных обращений и запросов информации (во 2 квартале 2019 года - 6983; в 3 квартале 2018 года – 7402);
    8232 – устных обращений (во 2 квартале 2019 года - 7461; в 3 квартале 2018 года – 7606), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 793 обращения граждан (во 2 квартале 2019 года - 678; в 3 квартале 2018 года – 689);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 2032 (во 2 квартале 2019 года - 1699; в 3 квартале 2018 года – 1957);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 5407 (во 2 квартале 2019 года - 5084; в 3 квартале 2018 года – 4960).
    Количество обращений в 3 квартале 2019 года (16873) увеличилось на 17% (14444) по сравнению с 2 кварталом 2019 года и на 12% (15008) по сравнению с 3 кварталом 2018 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2019 года поступило 5274 обращения, из них 4263 – тематические обращения, 1011 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 269 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 267 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 2551.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 685 граждан (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1769 обращений, в том числе 1011 - обращения консультационно-справочного.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2019 года поступило 6657 обращений (за предыдущий месяц – 4969; за аналогичный период 2018 года – 5231) , из них 5293 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3917; за аналогичный период 2018 года – 4204), 1364 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1052; за аналогичный период 2018 года – 1027).
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 298 граждан (за предыдущий месяц – 241; за аналогичный период 2018 года – 260). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 309 граждан (за предыдущий месяц – 200; за аналогичный период 2018 года – 345).
    Письменных обращений зарегистрировано 3561 (за предыдущий месяц – 2541; за аналогичный период 2018 года – 2621).
    Принято специалистами общественной приемной мэра 743 гражданина (за предыдущий месяц – 604; за аналогичный период 2018 года – 735) (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 2055 обращений (за предыдущий месяц – 1583; за аналогичный период 2018 года – 1615), в том числе 1364 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1052; за аналогичный период 2018 года – 1027).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2019 года поступило 4969 обращений (за предыдущий месяц – 4611; за аналогичный период 2018 года – 4830) , из них 3877 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3606; за аналогичный период 2018 года – 3877), 1052 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1005; за аналогичный период 2018 года – 953).
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 241 гражданин (за предыдущий месяц – 265; за аналогичный период 2018 года – 207). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 200 граждан (за предыдущий месяц – 240; за аналогичный период 2018 года – 228).
    Письменных обращений зарегистрировано 2541 (за предыдущий месяц – 2179; за аналогичный период 2018 года – 2532).
    Принято специалистами общественной приемной мэра 604 гражданина (за предыдущий месяц – 574; за аналогичный период 2018 года – 690) (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1583 обращения (за предыдущий месяц – 1593; за аналогичный период 2018 года – 1401), в том числе 1052 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1005; за аналогичный период 2018 года – 953).

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска во 2 квартале 2019 года и результатах рассмотрения

    Во 2 квартале 2019 года в мэрию города Новосибирска поступило 14444 обращения граждан (в 1 квартале 2019 года - 11847; во 2 квартале 2018 года – 14247), из них:
    6983 - письменных обращений и запросов информации (в 1 квартале 2019 года - 5630; во 2 квартале 2018 года – 7343);
    7461 – устных обращений (в 1 квартале 2019 года - 6217; во 2 квартале 2018 года – 6904), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 678 обращений граждан (в 1 квартале 2019 года - 436; во 2 квартале 2018 года – 670);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1699 (в 1 квартале 2019 года - 1557; во 2 квартале 2018 года – 1921);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 5084 (в 1 квартале 2019 года - 4224; во 2 квартале 2018 года – 4313).
    Количество обращений во 2 квартале 2019 года (14444) увеличилось на 22% (11847) по сравнению с 1 кварталом 2019 года и на 1,4% (14247) по сравнению с 2 кварталом 2018 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2019 года поступило 4611 обращений (за предыдущий месяц – 5112; за аналогичный период 2018 года – 5905) , из них 3606 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3901; за аналогичный период 2018 года – 5031), 1005 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1211; за аналогичный период 2018 года – 874).
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 265 граждан (за предыдущий месяц – 200; за аналогичный период 2018 года – 295). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 240 граждан (за предыдущий месяц – 278; за аналогичный период 2018 года – 332).
    Письменных обращений зарегистрировано 2179 (за предыдущий месяц – 2445; за аналогичный период 2018 года – 3082).
    Принято специалистами общественной приемной мэра 574 гражданина (за предыдущий месяц – 516; за аналогичный период 2018 года – 812) (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1593 обращения (за предыдущий месяц – 1951; за аналогичный период 2018 года – 1716), в том числе 1005 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1211; за аналогичный период 2018 года – 874).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2019 года


        В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2019 года поступило 5112 обращений, из них 3901 – тематические обращения, 1211 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 200 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 278 граждан
    Письменных обращений зарегистрировано 2445.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 516 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 1951 обращение, в том числе 1211 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за апрель 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за апрель 2019 года поступило 4720 обращений, 1019 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 213 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 328 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 2358.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 609 граждан (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1540 обращений, в том числе 1019 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 1 квартале 2019 года и результатах рассмотрения

    В 1 квартале 2019 года в мэрию города Новосибирска поступило 11847 обращений граждан (в 4 квартале 2018 года - 15170; в 1 квартале 2018 года – 12809), из них:
    5630 - письменных обращений и запросов информации (в 4 квартале 2018 года - 7198; в 1 квартале 2018 года – 6153);
    6217 – устных обращений (в 4 квартале 2018 года - 7972; в 1 квартале 2018 года – 6656), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 436 обращений граждан (в 4 квартале 2018 года - 583; в 1 квартале 2018 года – 428);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1557 (в 4 квартале 2018 года - 1779; в 1 квартале 2018 года – 1847);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 4224 (в 4 квартале 2018 года - 5610; в 1 квартале 2018 года – 4381).
    Количество обращений в 1 квартале 2019 года (11847) уменьшилось на 22% (15170) по сравнению с 4 кварталом 2018 года и на 7,5% (12809) по сравнению с 1 кварталом 2018 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2019 года поступило 4908 обращений, из них 3952 – тематические обращения, 956 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 171 гражданин, руководителями администраций районов города Новосибирска 217 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 2534.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 593 гражданина (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1610 обращений, в том числе 956 - обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2019 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2019 года поступило 3693 обращения, из них 2975 – тематические обращения, 707 – обращения консультационно-справочного характера. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 151 гражданин. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 172 гражданина. Письменных обращений зарегистрировано 1749. Принято специалистами общественной приемной мэра 488 граждан (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 1305 обращений, в том числе 707 - обращений консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в мэрию города Новосибирска в 2018 году

    За 2018 год в мэрию города Новосибирска поступило 57235 обращений (2017 год - 57283), из них:
    28098 - письменных обращений и запросов информации (2017 год – 23827);
    29137 – устных обращений (2017 год - 33456), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 2369 обращений граждан             (2017 год – 2515);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 7504 (2017 год – 11206);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 19264 (2017 год – 19735).
    Письменных обращений и запросов поступило 28098, что на 18% больше по сравнению с 2017 годом (23827).


[Bitrix\Main\SystemException] 
Unknown field definition `SECTION_ID` (SECTION_ID) for \Bitrix\Iblock\Element Entity. (100)
/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/lib/orm/query/chain.php:346
#0: Bitrix\Main\ORM\Query\Chain::getChainByDefinition(object, string)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/lib/orm/query/query.php:1132
#1: Bitrix\Main\ORM\Query\Query->setFilterChains(array)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/lib/orm/query/query.php:2191
#2: Bitrix\Main\ORM\Query\Query->buildQuery()
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/lib/orm/query/query.php:788
#3: Bitrix\Main\ORM\Query\Query->exec()
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/lib/orm/data/datamanager.php:500
#4: Bitrix\Main\ORM\Data\DataManager::getList(array)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/news/cosmos/news.calendar/authority/result_modifier.php:62
#5: include(string)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:882
#6: CBitrixComponentTemplate->__IncludeMutatorFile(array, array)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:789
#7: CBitrixComponentTemplate->IncludeTemplate(array)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:745
#8: CBitrixComponent->showComponentTemplate()
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:693
#9: CBitrixComponent->includeComponentTemplate()
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/bitrix/components/cosmos/news.calendar/component.php:414
#10: include(string)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:604
#11: CBitrixComponent->__includeComponent()
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:663
#12: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, object)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1039
#13: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, object)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/bitrix/templates/.default/components/bitrix/news/news/section.php:132
#14: include(string)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:725
#15: CBitrixComponentTemplate->__IncludePHPTemplate(array, array, string)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:820
#16: CBitrixComponentTemplate->IncludeTemplate(array)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:745
#17: CBitrixComponent->showComponentTemplate()
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:693
#18: CBitrixComponent->includeComponentTemplate(string)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/components/bitrix/news/component.php:216
#19: include(string)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:604
#20: CBitrixComponent->__includeComponent()
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:663
#21: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, boolean)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1039
#22: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, boolean)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/authority/sections/detail/news/index.php:152
#23: include_once(string)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/modules/main/include/urlrewrite.php:159
#24: include_once(string)
	/var/www/novo-sibirsk/data/www/novo-sibirsk.ru/public/bitrix/urlrewrite.php:2